Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

Mi Iglesia es desarrollada y operada por Mikael Burgos ("nosotros"). Para cualquier pregunta sobre esta política o su información, escriba a Mikael.Burgos@proton.me.

Mi Iglesia la usan las iglesias para organizar a sus miembros y sus actividades. Gran parte de la información de la aplicación la ingresan los líderes de su iglesia, y es la iglesia quien decide a quién registra y qué líderes pueden ver cada tipo de información. Nosotros guardamos y procesamos esa información en nombre de la iglesia para prestar el servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Cuenta y Perfil

Nombre, correo electrónico, teléfono, foto, fecha de nacimiento, dirección, género, la iglesia o iglesias a las que pertenece y su rol en cada una. Esta información la ingresa usted o los líderes de su iglesia. Si inicia sesión con Google Sign-In o Sign in with Apple, el proveedor nos comparte la información básica de la cuenta necesaria para iniciar sesión, como su nombre y correo electrónico.

2.2 Asistencia y Registro de Llegada

Registros de asistencia a cultos y eventos, incluidos los registros de llegada hechos al escanear un código QR o, si usted lo elige, al confirmar su ubicación (vea la sección 5).

2.3 Cuidado Pastoral

Notas de cuidado pastoral y seguimientos que los líderes registran sobre los miembros. Estas notas solo las ven los líderes que su iglesia ha autorizado para verlas.

2.4 Finanzas de la Iglesia

Los registros financieros de la iglesia, como ofrendas y gastos, disponibles solo para los roles que la iglesia ha autorizado para manejar las finanzas.

2.5 Eventos, Grupos y Escuela Dominical

Eventos, horarios y planificación, grupos y ministerios, clases de escuela dominical, sus alumnos y su asistencia.

2.6 Información del Dispositivo y de Uso

• Un token de notificaciones de su dispositivo, para poder enviarle notificaciones.
• Eventos de uso del producto (por ejemplo, qué pantallas y funciones se usan), para entender y mejorar el producto.
• Reportes de fallos y errores, para encontrar y corregir problemas.

2.7 Información de Suscripciones

Si se suscribe a "Apoyar Mi Iglesia", un identificador anónimo de usuario de la aplicación y los recibos de compra emitidos por Apple o Google (vea la sección 8). Nunca recibimos los datos de su tarjeta ni de su medio de pago.

3. Cómo Usamos la Información

Usamos la información únicamente para:

• Prestar el servicio: crear su cuenta, iniciar su sesión y mostrar a cada persona la información que su rol permite.
• Permitir a las iglesias gestionar miembros, asistencia, eventos, grupos, cuidado pastoral, finanzas y escuela dominical.
• Enviar notificaciones relacionadas con su iglesia y sus actividades.
• Procesar y verificar las suscripciones de apoyo.
• Entender cómo se usa el producto, corregir errores y mejorarlo.
• Mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.

4. Quién Puede Ver su Información

• La información sobre usted la ven los miembros y líderes de su iglesia según los roles y permisos que la iglesia establece.
• Las notas de cuidado pastoral solo las ven los líderes autorizados.
• Los registros financieros solo los ven los roles autorizados para las finanzas.
• La información de cada iglesia está separada de la de las demás; una iglesia no puede ver los datos de otra.

5. Permisos del Dispositivo

La aplicación pide cada permiso solo cuando usted usa la función que lo necesita. Puede negar o retirar cualquier permiso en la configuración de su dispositivo; el resto de la aplicación sigue funcionando.

• Cámara: para escanear códigos QR al registrar la llegada y para tomar fotos.
• Fotos: para elegir fotos de perfil o de eventos.
• Contactos: para importar contactos como miembros. Solo se importan los contactos que usted selecciona.
• Ubicación: registro de llegada opcional por ubicación, solo cuando usted lo toca, para confirmar que está presente en el evento. Sus coordenadas no se guardan.
• Calendario: para agregar eventos de la iglesia a su calendario.
• Notificaciones: para enviarle avisos sobre su iglesia y sus actividades.

6. Proveedores de Servicios

Nos apoyamos en los siguientes proveedores para operar el producto. Cada uno recibe solo la información que necesita para su función:

• Supabase: base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos y alojamiento del servicio.
• Google Sign-In y Sign in with Apple: autenticación, si usted elige iniciar sesión con ellos.
• Notificaciones push de Expo: entrega de notificaciones, usando el token de notificaciones de su dispositivo.
• PostHog: analítica del producto (eventos de uso).
• Sentry: reportes de fallos y errores.
• RevenueCat: gestión de suscripciones (identificador anónimo de usuario de la aplicación y recibos de compra).
• Apple y Google: procesamiento de los pagos de las suscripciones, a través del App Store y Google Play.
• Vercel: alojamiento de este sitio web.

Estos proveedores pueden procesar información en servidores ubicados fuera de su país. También podemos revelar información cuando lo exija la ley o una solicitud válida de las autoridades.

7. Lo que No Hacemos

• No vendemos su información personal.
• No mostramos publicidad.
• No le rastreamos a través de aplicaciones o sitios web de otras empresas.

8. Suscripciones

"Apoyar Mi Iglesia" ofrece suscripciones mensuales opcionales de renovación automática para apoyar el producto. Suscribirse no desbloquea ninguna función; el producto funciona igual sin ella. Los pagos los procesa Apple o Google, y las compras se gestionan a través de RevenueCat, que recibe un identificador anónimo de usuario de la aplicación y los recibos de compra. Los precios, la renovación, la cancelación y los reembolsos se describen en la sección 17 de los Términos y Condiciones. En dispositivos Apple se aplica además el Acuerdo de Licencia de Usuario Final Estándar de Apple.

9. Conservación de Datos

Conservamos su información mientras exista su cuenta y mientras pertenezca a una iglesia en la aplicación. La información que registró su iglesia se conserva mientras la iglesia la mantenga en la aplicación. Cuando elimina su cuenta, su información personal se elimina como se describe en la sección 10.

10. Eliminación de Datos

Puede eliminar su cuenta y su información personal en cualquier momento, sin necesidad de justificación.

10.1 Cómo Eliminar sus Datos

• Desde la aplicación: vaya a Cuenta → Eliminar Cuenta (eliminación inmediata).
• Por correo electrónico: envíe una solicitud a Mikael.Burgos@proton.me (procesamiento en 7 días hábiles).

10.2 Qué Pasa al Eliminar

• Pierde de forma permanente el acceso a su cuenta y a todos los datos asociados.
• Su información personal se elimina de nuestros sistemas.
• Esta acción es irreversible y la cuenta no se puede recuperar.
• Si es administrador de una iglesia, se promoverá automáticamente a otro usuario (si existe), o la iglesia quedará sin administrador.
• Eliminar su cuenta o la aplicación no cancela una suscripción activa; cancélela en el App Store o en Google Play (vea la sección 17 de los Términos).

10.3 Retención de Datos

Después de eliminar su cuenta, podemos retener cierta información no personal de forma anónima para fines de auditoría, seguridad o cumplimiento legal, según lo requiera la ley aplicable.

11. Sus Derechos

Puede pedirnos acceder, corregir, eliminar o recibir una copia portable de su información personal escribiendo a Mikael.Burgos@proton.me. También puede corregir gran parte de su perfil directamente en la aplicación.

12. Niños y Menores de Edad

Debe tener al menos 13 años de edad para usar la aplicación. Si es menor de 18 años, debe tener el permiso de un padre o tutor legal para usarla.

Los líderes de la iglesia pueden registrar información de menores de edad (por ejemplo, en la escuela dominical). Lo hacen bajo la responsabilidad de la iglesia y con el consentimiento del padre, la madre o el tutor legal del menor.

13. Seguridad

Si bien implementamos medidas de seguridad razonables, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet o almacenados en nuestros sistemas.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página, y los cambios significativos se notificarán a través de la aplicación o por correo electrónico.

15. Contacto